什么是钱包余额？
钱包余额指包含网易支付余额，卖家出售商品获得的货款和玩家自行充值进网易支付余额的资金，您可在下次购买非消耗品时直接使用余额支付；钱包余额分为可提现余额与考察期余额两部分，按照是否通过考察期进行划分：通过3天考察期的货款为可提现余额，还在3天考察期内的货款为考察期余额。
如何使用钱包余额消费？
您可以在订单详情页面，选择使用钱包余额进行抵扣，若钱包余额可以完全抵扣，需验证您的网易支付手机，若钱包余额不足以完全抵扣，支付订单剩余金额后即可完成交易。
钱包余额如何提现？
钱包余额将在考察期后自动转入网易支付余额。网易支付点击“提现”按钮即可把余额银行卡。
为什么通过“考察期”后，余额还不能提现？
因为考察期从公示期结束后开始计算。如果您在新大话西游3藏宝阁中售出的商品属于公示期间售出，最长需要经过5天（48小时公示+72小时考察）后方可提现。
如何退款？
商品在需要退款时，使用了钱包余额（含网易支付余额）抵扣的资金，将退回至网易支付余额。若资金处于考察期，回退后仅可用于藏宝阁非消耗品消费，需通过考察期后方可提现至银行卡。
钱包余额不见了？
商品售出后，资金会进入钱包接受3天考察；通过考察期后，若您上架商品时，开启『售出货款留在钱包』，则钱包资金会转变为可提现余额，可手动提现至网易支付；否则，钱包资金会自动转入网易支付余额，您可前往网易支付查看该货款；如您不希望自动提现，可在后续上架商品时选择“售出货款留在钱包”。